آخر تحديث: أكتوبر 2026
توضح هذه الصفحة كيف يتعامل «رواد العالم» لتركيب وصيانة المكيفات في الرياض («نحن») مع البيانات عند زيارتك لموقع rowadel-3alam.com أو تواصلك معنا، بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
البيانات التي نجمعها
- بيانات تقدمها أنت: الاسم ورقم الجوال والحي، والصور التي ترسلها عبر الاتصال أو واتساب لمكان المكيف أو الوحدة الخارجية لطلب عرض سعر أو موعد.
- إحصاءات عامة عن الموقع: نسجّل عدد الضغطات على أزرار الاتصال وواتساب في كل صفحة يومياً (التاريخ والصفحة ونوع الزر فقط)، دون أي بيانات شخصية ودون ملفات تعريف ارتباط من جهتنا.
- بيانات تقنية: قد تسجّل الاستضافة وأدوات الحماية والتخزين المؤقت معلومات تقنية عامة مثل عنوان IP ونوع المتصفح لأغراض الأمان وتشغيل الموقع.
كيف نستخدم البيانات
- الرد على استفسارك وإعداد عرض السعر وتحديد موعد الزيارة.
- تنفيذ الخدمة المتفق عليها والمتابعة بعدها.
- معرفة الصفحات والخدمات الأكثر اهتماماً لتحسين الموقع.
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها لأي طرف.
مشاركة البيانات
قد نشارك الحد الأدنى من البيانات مع مزودي الخدمات الذين يشغّلون الموقع (مثل الاستضافة)، أو مع الجهات الرسمية عند وجود التزام نظامي.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
قد تستخدم بعض مكونات الموقع ملفات تعريف ارتباط ضرورية للتشغيل والأداء. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك، وقد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
حماية البيانات ومدة الاحتفاظ
نتخذ إجراءات معقولة لحماية البيانات، ونحتفظ بها فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة أو حسب ما تتطلبه الأنظمة.
حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو سحب موافقتك على استخدامها، بالتواصل معنا على الرقم 0565989795.
التواصل معنا
رواد العالم – الرياض. الجوال وواتساب: 0565989795.